Cosa fare in caso di smagnetizzazione o deterioramente della carta
In caso di smagnetizzazione o deterioramento della Conad Card è possibile rivolgersi al Servizio Clienti 800-846082 , o al Punto Vendita abilitato per richiedere il duplicato. Nel giro di pochi giorni il cliente potrà ritirare, gratuitamente, la nuova tessera nel suo punto vendita abituale.
Cosa fare in caso di variazione di indirizzo
In caso di variazione di indirizzo, il cliente deve recarsi presso il punto di vendita abilitato e compilare l'apposito modulo di variazione.
Cosa fare in caso di variazione della banca
Poichè la carta è dotata di un massimale settimanale di spesa, fissato dall'Istituto bancario del cliente, non è possibile trasferire il RID da un Istituto ad un altro. Per cambiare Istituto Bancario su cui viene effettuato l'addebito mensile, il cliente deve restituire la vecchia carta al punto di vendita abituale o alla banca e provvedere alla sottoscrizione del modulo di richiesta con indicazione del conto di appoggio sul nuovo Istituto bancario convenzionato.
Numeri utili
servizio clienti 800 846082
fax 0543 810060
sito www.conad.it
e-mail conadcard@cofiro.it